Dukungan
Dukungan
Ada pertanyaan atau masalah? Kirimi kami email dan kami akan membalas secepatnya.
Dukungan email
app@mint-soft.comSertakan info ini agar kami bisa memperbaikinya lebih cepat
- Perangkat dan versi OS-mu (mis. iPhone 15 · iOS 26)
- Versi aplikasi (di bagian bawah layar Pengaturan)
- Apa yang kamu lakukan dan di layar mana saat masalah terjadi — tangkapan layar sangat membantu
- Jangan pernah mengirim kunci API atau Secret Key-mu
Panduan umum
Menambahkan kunci API
Terbitkan Access Key dan Secret Key dari menu Open API di situs program afiliasi, lalu masukkan di Pengaturan → Pengaturan API di aplikasi dan periksa koneksinya.
Memulihkan Pro
Dengan masuk ke akun App Store / Google Play yang kamu gunakan untuk membeli, ketuk "Pulihkan Pembelian" di layar Pro.
Pindah ke perangkat baru
Pasang aplikasi di perangkat baru dan masukkan kembali kunci API-mu — data penghasilan dimuat ulang dari API resmi. Pro kembali dengan "Pulihkan Pembelian".
Menghapus kunci dan data
Ketuk "Putuskan" di Pengaturan → Pengaturan API untuk langsung menghapus kunci yang tersimpan. Mencopot aplikasi akan menghapus semua data yang tersimpan di perangkat.
Pengembalian dana
Pembayaran ditangani oleh toko, jadi pengembalian dana diajukan di sana: reportaproblem.apple.com untuk App Store, atau riwayat pesanan di aplikasi Play Store untuk Google Play.