Destek
Destek
Aklına takılan bir soru ya da bir sorun mu var? Bize e-posta gönder, en kısa sürede dönüş yapalım.
E-posta desteği
app@mint-soft.comBunları eklersen sorunu daha hızlı çözeriz
- Cihazın ve işletim sistemi sürümün (ör. iPhone 15 · iOS 26)
- Uygulama sürümü (Ayarlar ekranının en altı)
- Sorun olduğunda hangi ekranda ne yaptığın — ekran görüntüleri yardımcı olur
- API anahtarını veya Secret Key'i asla gönderme
Sık kullanılan rehberler
API anahtarı ekleme
Ortaklık programının web sitesindeki Open API menüsünden bir Access Key ve Secret Key oluştur, ardından bunları uygulamada Ayarlar → API ayarları bölümüne gir ve bağlantıyı kontrol et.
Pro'yu geri yükleme
Satın alırken kullandığın App Store / Google Play hesabıyla giriş yapmışken Pro ekranında Satın Almayı Geri Yükle'ye dokun.
Yeni cihaza geçiş
Uygulamayı yeni cihaza yükle ve API anahtarlarını tekrar gir — kazanç verileri resmî API'den yeniden yüklenir. Pro, Satın Almayı Geri Yükle ile geri gelir.
Anahtarları ve verileri silme
Kayıtlı anahtarlarını hemen silmek için Ayarlar → API ayarları'nda "Bağlantıyı kes"e dokun. Uygulamayı kaldırmak cihazda saklanan tüm verileri siler.
İadeler
Ödemeler mağazalar tarafından işlendiği için iadeler de mağazalardan talep edilir: App Store için reportaproblem.apple.com, Google Play için Play Store uygulamasındaki sipariş geçmişin.