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Dúvidas ou problemas? Envie um e-mail e responderemos o mais rápido possível.
Suporte por e-mail
app@mint-soft.comIncluir estas informações nos ajuda a resolver mais rápido
- Seu aparelho e a versão do sistema (ex.: iPhone 15 · iOS 26)
- Versão do app (no fim da tela de Configurações)
- O que você fez e em qual tela quando o problema aconteceu — capturas de tela ajudam
- Nunca envie sua chave de API ou Secret Key
Guias comuns
Adicionar chaves de API
Gere uma Access Key e uma Secret Key no menu Open API do site do programa de afiliados, informe-as em Configurações → API no app e verifique a conexão.
Restaurar o Pro
Com a conta da App Store / Google Play usada na compra conectada, toque em Restaurar compra na tela do Pro.
Mudar para um novo aparelho
Instale o app no novo aparelho e informe suas chaves de API novamente — os dados de ganhos são recarregados da API oficial. O Pro volta com Restaurar compra.
Apagar chaves e dados
Toque em "Desconectar" em Configurações → API para apagar suas chaves salvas imediatamente. Desinstalar o app remove todos os dados armazenados no aparelho.
Reembolsos
Os pagamentos são processados pelas lojas, então os reembolsos são solicitados nelas: reportaproblem.apple.com para a App Store, ou o histórico de pedidos no app Play Store para o Google Play.